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TÉRMINOS Y CONDICIONES ESTÁNDAR DE VENTA

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  1. El cliente renuncia explícitamente a sus propias condiciones generales, incluso si éstas se han redactado con posterioridad a las presentes condiciones generales de venta. Para ser válida, cualquier derogación deberá ser acordada expresamente por escrito con antelación.
  2. Nuestras facturas son pagaderas en un plazo de 21 días laborables, salvo que se indique otro plazo de pago en la factura o en el pedido. En caso de impago en la fecha de vencimiento, PROINTE QHSE se reserva el derecho de solicitar un pago a interés fijo que asciende al 10% de la suma restante adeudada. PROINTE QHSE estará autorizada a suspender cualquier prestación de servicios sin previo aviso en caso de demora en el pago.
  3. Si un pago sigue pendiente más de sesenta (60) días después de la fecha de vencimiento, PROINTE QHSE se reserva el derecho de recurrir a los servicios de una empresa de cobro de deudas. Todos los gastos legales correrán a cargo del cliente. 
  4. Algunos países aplican retenciones en origen sobre el importe de las facturas, de acuerdo con su legislación interna. Cualquier retención en origen será abonada por el cliente a las autoridades fiscales. En ningún caso PROINTE QHSE podrá verse involucrada en gastos relacionados con la legislación de un país. Por lo tanto, el importe de la factura corresponderá a PROINTE QHSE en su totalidad y no incluirá ningún coste relacionado con la legislación del país en el que se encuentre el cliente. 
  5. PROINTE QHSE se compromete a hacer todo lo que esté en su mano para prestar los servicios en los plazos acordados. Sin embargo, ninguna de sus obligaciones puede considerarse como una obligación de resultados. PROINTE QHSE no podrá, en ningún caso, ser requerida por el cliente para comparecer como tercero en el contexto de cualquier reclamación por daños y perjuicios presentada contra el cliente por un consumidor final. 
  6. Para que sea admisible, cualquier reclamación deberá ser notificada a PROINTE QHSE mediante carta certificada dirigida a su domicilio social en el plazo de 8 días desde la entrega de los bienes o la prestación de los servicios. 
  7. Todas nuestras relaciones contractuales se regirán exclusivamente por la ley colombiana.